Вопрос ответственности бизнеса перед потребителями услуг завязан, конечно, на экономической составляющей.

Основанием для принятия решений служит перспектива увеличения или потери прибыли, которая обычно и руководит предпринимателем.

Действия и желания потребителя в данном случае опираются на его систему ценностей и жизненных приоритетов, которые, в свою очередь, влияют на маркетинговые процессы в бизнесе. Многие ошибочно полагают, что выбор покупателя основан лишь на его каких-то объективных представлениях о товаре или его свойствах.

На самом же деле, понятия о качестве, стоимости, полезности, престижности своего выбора строятся, прежде всего, на сумме субъективных представлений, которые сформированы информационным пространством, в котором живет индивид.

Потому, как это ни печально звучит, в конкурентной борьбе побеждает не качество, а мода. Причём, мода не на сам товар, продукцию, услугу, а на представление о его (или её) достоинствах и актуальности. Косвенно это положение вещей, сложившееся в современном информационном обществе, повлияло на снижение качества жизни во всех странах мира.

Это небольшое вступление поможет понять, на каких принципах формируется ответственность бизнеса перед потребителем, если для своего развития им используется продажа готовых фирм.

Покупать готовые фирмы с расчетным счетом торговым организациям приходится в тот момент, когда ситуация вокруг их деятельности стремительно меняется под давлением конкурентного окружения или бюрократической государственной машины. В первом случае развитие события может пойти и по непредсказуемому сценарию, и даже на анализ причин данных негативных явлений может не оказаться времени.

Во втором случае неприятности происходят, как правило, из-за собственной безалаберности бизнесмена, либо по причине слишком рискованных действий, влияющих на общую картину процесса со стороны контролирующих органов. Самый же тяжёлый случай, когда конкуренты и коррупция объединяются с целью захвата активов коммерческой организации.

Но оптимисты недаром заявляют, что безвыходных ситуаций не существует. К юридической практике это утверждение имеет прямое отношение. Выход здесь можно найти, если купить готовые фирмы и перераспределить активы на новое юридическое лицо.

Стало быть, намерение «куплю готовую фирму» не означает недооценку интересов клиента со стороны коммерческой структуры. Оно, скорее – индикатор перестройки рынка, который, по законам конкуренции, всегда стремится предложить клиенту выгодные условия.